随着深圳轨道交通正式迈入“500公里时代”，深圳市公共交通发展迎来新的发展阶段。近期，深圳市交通运输局创新工作举措，发布深圳市“公共交通服务指数”，从市民全程感受的角度，对公共交通服务水平进行量化评估，并通过常态性测评与发布，让全社会直观地了解深圳市公共交通服务各项指标情况，以此推动服务能力的提升，给市民带来更优质、更有吸引力的公共交通服务。

据了解，深圳公共交通服务指数以“人享其行”为指导思想，以人为本，从市民感受角度出发，围绕城市轨道交通、常规公交、出租车（含网约车）、共享单车4大服务板块。指数在指标体系设计上涉及畅达、融合、品质、文明、安全、创新6大服务要素，合计主客观指标44项。

在刚刚过去的2022年第三季度，深圳市发布了首期公共交通服务指数，总指数为85.71分。城市轨道交通服务、常规公交服务、出租车服务（包括巡游出租车和网约出租车）、共享单车的服务指数均高于80分，各项指数均处于“良好”的服务水平（80-90分）。（工人日报客户端记者 刘友婷 实习生 李心仪）